Benimm ist in

Moderne Umgangsformen zur Optimierung zwischenmenschlicher Beziehungen

Der Alltag mit unseren Mitmenschen ist geprägt von den bedeutenden Eckpfeilern der Rücksichtsnahme, Hilfsbereitschaft, Akzeptanz und Toleranz. Zeigen Sie menschliche Kompetenz im Umgang mit den Menschen im Privat- und Geschäftsleben. Welche Motivation haben wir, uns an gewisse Regeln zu halten? Dieses Seminar sensibilisiert Sie, scheinbar schwierige Situation mit Bravour zu meistern

Schwerpunkte

• Korrekte Begrüßung: Aufstehen/Sitzenbleiben, Händeschütteln, wer grüßt wen zuerst?
• Vorstellen und Bekanntmachen: wer stellt wen vor, korrekte Namensnennung
• Kleider machen Leute?
• Ein Fauxpas – was nun?
• Aktives Zuhören, Distanzzonen, Blickkontakt
• Wer meldet sich wie am Telefon/Umgang mit Anrufbeantwortern, Handys und Faxgeräten
• Tipps für Raucher
• Verhalten beim Tanzen, im Auto, in öffentlichen Verkehrsmitteln
• Grundregeln des beruflichen Miteinander
• Rund ums Essen: Tischsitten, Menüfolge, wer bestellt, die Tischrede, Eindecken wie ein Profi, die Schlacht am Buffet, Reklamationen, Trinkgeld, welches Besteck oder Glas wofür, wie isst man schwierige Speisen.

zurück zur Übersicht